HSK 6 — Maestria
Lição 7

商务外交 — Negócios e Diplomacia

O chinês dos acordos e protocolos

🏛 HSK 6 35 minutos 9 seções
第一课

O Chinês que Move a Economia Global

A China é a segunda maior economia do mundo e o maior parceiro comercial do Brasil. Neste cenário, dominar o chinês de negócios não é apenas uma vantagem competitiva — é uma necessidade estratégica. A linguagem comercial e diplomática chinesa possui características únicas: ela valoriza a 含蓄 (hánxù, sutileza), evita confrontos diretos e opera através de camadas de significado que vão muito além das palavras literais. Um simples 我们再考虑考虑 (vamos pensar mais um pouco) pode significar uma recusa educada; um 原则上同意 (concordamos em princípio) pode esconder reservas profundas. Nesta lição, você aprenderá a navegar este universo linguístico sofisticado: desde o vocabulário técnico de negociações e contratos até os eufemismos diplomáticos que definem a comunicação oficial da China no cenário internacional. Compreender essas nuances é a diferença entre fechar um acordo e perder uma oportunidade.

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商务谈判 — Vocabulário e Estratégias de Negociação

A negociação em chinês (谈判, tánpàn) é uma arte que combina paciência, estratégia e sensibilidade cultural. Diferente do estilo ocidental, que tende a ser direto e orientado a resultados imediatos, o estilo chinês prioriza a construção de relacionamento (建立关系, jiànlì guānxi) antes de qualquer discussão de termos. O conceito de 双赢 (shuāngyíng, ganha-ganha) é frequentemente invocado, mas na prática, as negociações chinesas envolvem longos períodos de 试探 (shìtàn, sondagem) antes de qualquer compromisso concreto. A comunicação indireta é fundamental: em vez de dizer 不行 (não é possível), um negociador chinês pode dizer 这个有一定的难度 (isso apresenta certa dificuldade) ou 我们需要进一步研究 (precisamos estudar mais). As palavras-chave da negociação incluem 合作 (hézuò, cooperação), 条件 (tiáojiàn, condições), 让步 (ràngbù, concessão) e 共识 (gòngshí, consenso). Dominar este vocabulário e entender seus usos contextuais é essencial para qualquer profissional que trabalhe com parceiros chineses.

Dica Regra de ouro: na negociação chinesa, o que NÃO é dito é tão importante quanto o que é dito. Um silêncio prolongado pode ser deliberado — nunca o preencha com concessões precipitadas.
双赢合作 shuāngyíng hézuò cooperação ganha-ganha
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外交辞令 — A Linguagem Diplomática

A linguagem diplomática chinesa (外交辞令, wàijiāo cílìng) é um sistema altamente codificado de eufemismos e expressões formulaicas que carregam significados precisos para quem sabe decodificá-los. Quando o porta-voz do Ministério das Relações Exteriores diz 表示严重关切 (expressa grave preocupação), isso sinaliza uma advertência séria. Quando diz 强烈谴责 (condena veementemente), é o grau máximo de reprovação verbal. A expressão 互利共赢 (hùlì gòngyíng, benefício mútuo e ganho compartilhado) aparece em quase toda declaração sobre cooperação internacional. Já 搁置争议 (gēzhì zhēngyì, deixar de lado as controvérsias) indica que um tema sensível será evitado diplomaticamente. O vocabulário diplomático chinês opera em uma escala precisa de intensidade: desde 注意到 (tomou nota de) — o nível mais brando — até 勿谓言之不预 (não diga que não foi avisado) — a expressão mais grave, historicamente usada antes de conflitos armados. Aprender a ler estas camadas é fundamental para entender a política externa chinesa e interpretar comunicados oficiais.

Dica Escala diplomática chinesa: 注意到 (tomou nota) → 关注 (acompanha com atenção) → 表示关切 (expressa preocupação) → 强烈谴责 (condena veementemente) → 勿谓言之不预 (não diga que não foi avisado)
外交辞令 wàijiāo cílìng linguagem / jargão diplomático
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Vocabulário de Negócios e Diplomacia

Termos essenciais para o universo comercial e diplomático em mandarim:

谈判 tánpàn negociação / negociar
substantivo / verbo
19 traços
双方经过三轮谈判,终于达成了协议 shuāngfāng jīngguò sān lún tánpàn, zhōngyú dáchéng le xiéyì Após três rodadas de negociação, ambas as partes finalmente chegaram a um acordo
合作 hézuò cooperação / cooperar
substantivo / verbo
12 traços
中巴两国在农业领域的合作日益深化 zhōng bā liǎng guó zài nóngyè lǐngyù de hézuò rìyì shēnhuà A cooperação entre China e Brasil no setor agrícola se aprofunda cada vez mais
协议 xiéyì acordo / protocolo / convênio
substantivo
17 traços
双方签署了一项新的贸易协议 shuāngfāng qiānshǔ le yī xiàng xīn de màoyì xiéyì Ambas as partes assinaram um novo acordo comercial
签署 qiānshǔ assinar (documento oficial)
verbo
22 traços
两国领导人将在峰会上签署合作备忘录 liǎng guó lǐngdǎorén jiāng zài fēnghuì shàng qiānshǔ hézuò bèiwànglù Os líderes dos dois países assinarão um memorando de cooperação na cúpula
贸易 màoyì comércio / comércio exterior
substantivo
16 traços
中国是巴西最大的贸易伙伴 zhōngguó shì bāxī zuì dà de màoyì huǒbàn A China é o maior parceiro comercial do Brasil
投资 tóuzī investimento / investir
substantivo / verbo
14 traços
外国投资者对中国市场依然充满信心 wàiguó tóuzīzhě duì zhōngguó shìchǎng yīrán chōngmǎn xìnxīn Os investidores estrangeiros continuam confiantes no mercado chinês
利润 lìrùn lucro / margem de lucro
substantivo
17 traços
今年公司的利润比去年增长了百分之二十 jīnnián gōngsī de lìrùn bǐ qùnián zēngzhǎng le bǎi fēn zhī èrshí O lucro da empresa este ano cresceu 20% em relação ao ano passado
市场 shìchǎng mercado
substantivo
11 traços
我们需要深入了解当地市场的需求 wǒmen xūyào shēnrù liǎojiě dāngdì shìchǎng de xūqiú Precisamos compreender profundamente as necessidades do mercado local
竞争 jìngzhēng competição / concorrência / competir
substantivo / verbo
14 traços
国际市场的竞争越来越激烈 guójì shìchǎng de jìngzhēng yuè lái yuè jīliè A competição no mercado internacional está cada vez mais acirrada
外交 wàijiāo diplomacia / relações exteriores
substantivo
11 traços
外交是一门需要耐心和智慧的艺术 wàijiāo shì yī mén xūyào nàixīn hé zhìhuì de yìshù A diplomacia é uma arte que exige paciência e sabedoria
双赢 shuāngyíng ganha-ganha / benefício mútuo
adjetivo / substantivo
11 traços
我们追求的是双赢的结果,而不是零和博弈 wǒmen zhuīqiú de shì shuāngyíng de jiéguǒ, ér bú shì líng hé bóyì O que buscamos é um resultado ganha-ganha, não um jogo de soma zero
让步 ràngbù concessão / fazer concessão / ceder
substantivo / verbo
11 traços
在价格问题上,我们可以做出一定的让步 zài jiàgé wèntí shàng, wǒmen kěyǐ zuòchū yīdìng de ràngbù Na questão do preço, podemos fazer certas concessões
条件 tiáojiàn condição / requisito / termos
substantivo
13 traços
贵方提出的条件我们需要内部讨论 guìfāng tíchū de tiáojiàn wǒmen xūyào nèibù tǎolùn As condições propostas por vocês precisam ser discutidas internamente
代表 dàibiǎo representante / representar / delegado
substantivo / verbo
10 traços
我代表公司向贵方表示最诚挚的欢迎 wǒ dàibiǎo gōngsī xiàng guìfāng biǎoshì zuì chéngzhì de huānyíng Em nome da empresa, expresso as mais sinceras boas-vindas a vocês
会谈 huìtán reunião / conversações (formais)
substantivo / verbo
12 traços
两国外长举行了长达三小时的会谈 liǎng guó wàizhǎng jǔxíng le cháng dá sān xiǎoshí de huìtán Os chanceleres dos dois países realizaram conversações de três horas
共识 gòngshí consenso / entendimento mútuo
substantivo
12 traços
经过反复磋商,双方就核心问题达成了共识 jīngguò fǎnfù cuōshāng, shuāngfāng jiù héxīn wèntí dáchéng le gòngshí Após consultas repetidas, ambas as partes chegaram a um consenso sobre as questões centrais
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Diálogo: Negociação China-Brasil

Sala de reuniões em Xangai. A Sra. Chen Wei (陈薇), diretora comercial de uma empresa chinesa de tecnologia, negocia um acordo de exportação de software com o Sr. Ricardo Santos (李卡多), diretor de uma empresa brasileira de agronegócio que busca soluções de automação. É a terceira rodada de negociações. Há tensão sobre o preço e o prazo de implementação, e diferenças culturais emergem na forma de comunicar.

陈薇 (Chén Wēi) — Diretora comercial chinesa
李卡多 (Lǐ Kǎduō) — Diretor brasileiro (Ricardo Santos)
王秘书 (Wáng Mìshū) — Secretário e intérprete da equipe chinesa
陈薇
李先生,欢迎再次来到上海。希望您在中国一切都好。我们准备了一些茶,先喝杯茶再谈吧。
Lǐ xiānshēng, huānyíng zàicì lái dào Shànghǎi. Xīwàng nín zài Zhōngguó yīqiè dōu hǎo. Wǒmen zhǔnbèi le yīxiē chá, xiān hē bēi chá zài tán ba.
Sr. Li, seja bem-vindo novamente a Xangai. Espero que esteja tudo bem na China. Preparamos um chá, vamos tomar uma xícara antes de conversar.
Iniciar com hospitalidade antes dos negócios é fundamental na cultura chinesa
李卡多
陈总,谢谢您的热情招待。茶非常好喝。不过我想我们可以直接进入正题吧?时间比较紧。
Chén zǒng, xièxiè nín de rèqíng zhāodài. Chá fēicháng hǎo hē. Búguò wǒ xiǎng wǒmen kěyǐ zhíjiē jìnrù zhèngtí ba? Shíjiān bǐjiào jǐn.
Diretora Chen, obrigado pela hospitalidade calorosa. O chá está delicioso. Mas acho que podemos ir direto ao assunto? O tempo está apertado.
A pressa do brasileiro contrasta com o ritmo chinês — pode ser percebido como falta de respeito
王秘书
李先生,陈总特意为您安排了今天整个下午。时间方面请您放心。
Lǐ xiānshēng, Chén zǒng tèyì wèi nín ānpái le jīntiān zhěnggè xiàwǔ. Shíjiān fāngmiàn qǐng nín fàngxīn.
Sr. Li, a diretora Chen reservou toda a tarde de hoje especialmente para o senhor. Quanto ao tempo, fique tranquilo.
O secretário intervém para suavizar a situação e preservar a face de ambos
陈薇
本着互利共赢的原则,我方愿意在技术转让方面做出更大的努力。不过,关于价格问题,这个确实有一定的难度。
Běnzhe hùlì gòngyíng de yuánzé, wǒ fāng yuànyì zài jìshù zhuǎnràng fāngmiàn zuòchū gèng dà de nǔlì. Búguò, guānyú jiàgé wèntí, zhège quèshí yǒu yīdìng de nándù.
Com base no princípio de benefício mútuo, estamos dispostos a fazer mais esforços na transferência de tecnologia. Porém, quanto à questão do preço, isso realmente apresenta certa dificuldade.
「有一定的难度」 é um eufemismo chinês para recusa — não significa que é difícil, significa que provavelmente não será aceito
李卡多
陈总,我理解贵方的立场。但是坦白说,这个价格比我们预期高了百分之三十。我们的预算是有限的。
Chén zǒng, wǒ lǐjiě guìfāng de lìchǎng. Dànshì tǎnbái shuō, zhège jiàgé bǐ wǒmen yùqī gāo le bǎi fēn zhī sānshí. Wǒmen de yùsuàn shì yǒuxiàn de.
Diretora Chen, entendo a posição de vocês. Mas francamente, esse preço está 30% acima da nossa expectativa. Nosso orçamento é limitado.
Franqueza direta sobre preço — estilo brasileiro que pode causar desconforto na parte chinesa
陈薇
嗯,这个问题嘛……我们再研究研究。不过我想强调的是,我们的产品质量在行业内是有口皆碑的。一分钱一分货嘛。
Ǹg, zhège wèntí ma... wǒmen zài yánjiū yánjiū. Búguò wǒ xiǎng qiángdiào de shì, wǒmen de chǎnpǐn zhìliàng zài hángyè nèi shì yǒukǒujiēbēi de. Yī fēn qián yī fēn huò ma.
Hmm, quanto a essa questão... vamos estudar mais. Mas gostaria de enfatizar que a qualidade dos nossos produtos é reconhecida em todo o setor. Você recebe aquilo pelo que paga.
「再研究研究」 sinaliza que o preço não vai mudar facilmente; o provérbio 一分钱一分货 justifica o preço alto
李卡多
质量我们不怀疑。但是在目前的条件下,我们没办法向董事会交代。能不能在付款方式上更灵活一些?
Zhìliàng wǒmen bù huáiyí. Dànshì zài mùqián de tiáojiàn xià, wǒmen méi bànfǎ xiàng dǒngshìhuì jiāodài. Néng bù néng zài fùkuǎn fāngshì shàng gèng línghuó yīxiē?
Da qualidade não duvidamos. Mas nas condições atuais, não temos como justificar ao conselho de administração. Seria possível ser mais flexível na forma de pagamento?
Boa estratégia: em vez de insistir no preço, busca flexibilidade em outro aspecto da negociação
陈薇
这个可以考虑。如果贵方愿意签署三年的长期合同,我们可以就付款条件达成一个更灵活的方案。
Zhège kěyǐ kǎolǜ. Rúguǒ guìfāng yuànyì qiānshǔ sān nián de chángqī hétóng, wǒmen kěyǐ jiù fùkuǎn tiáojiàn dáchéng yī gè gèng línghuó de fāng'àn.
Isso podemos considerar. Se vocês estiverem dispostos a assinar um contrato de longo prazo de três anos, podemos chegar a um plano mais flexível quanto às condições de pagamento.
Estratégia chinesa clássica: oferecer concessão em troca de compromisso de longo prazo
李卡多
三年的合同……这个我需要跟巴西总部商量。不过方向是对的。我们是真心希望跟贵公司建立长期的合作关系。
Sān nián de hétóng... zhège wǒ xūyào gēn Bāxī zǒngbù shāngliáng. Búguò fāngxiàng shì duì de. Wǒmen shì zhēnxīn xīwàng gēn guì gōngsī jiànlì chángqī de hézuò guānxi.
Um contrato de três anos... isso preciso consultar a sede no Brasil. Mas a direção está certa. Temos genuíno interesse em estabelecer uma relação de cooperação de longo prazo com a empresa de vocês.
Expressar sinceridade (真心) e valorizar a relação (关系) é essencial para ganhar confiança chinesa
陈薇
很好。那我们就本着友好协商的精神,继续推进这个项目。今晚我安排了一个小型晚宴,希望您能赏光。有些事情,饭桌上更容易谈。
Hěn hǎo. Nà wǒmen jiù běnzhe yǒuhǎo xiéshāng de jīngshén, jìxù tuījìn zhège xiàngmù. Jīn wǎn wǒ ānpái le yī gè xiǎoxíng wǎnyàn, xīwàng nín néng shǎngguāng. Yǒuxiē shìqíng, fànzhuō shàng gèng róngyì tán.
Muito bem. Então, no espírito de consulta amigável, vamos continuar avançando com este projeto. Esta noite organizei um pequeno jantar, espero que nos honre com sua presença. Certas coisas são mais fáceis de discutir à mesa.
O jantar de negócios (饭局) é onde as decisões reais frequentemente acontecem na cultura chinesa
李卡多
荣幸之至。我期待今晚的晚宴。也许我们能在轻松的氛围中找到双方都满意的解决方案。
Róngxìng zhī zhì. Wǒ qīdài jīn wǎn de wǎnyàn. Yěxǔ wǒmen néng zài qīngsōng de fēnwéi zhōng zhǎodào shuāngfāng dōu mǎnyì de jiějué fāng'àn.
É uma grande honra. Aguardo o jantar de hoje. Talvez possamos encontrar uma solução satisfatória para ambas as partes em um ambiente mais descontraído.
Ricardo demonstra ter aprendido a jogar o jogo — aceitar convites sociais é parte da negociação
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Estruturas Gramaticais Diplomáticas

本着...的原则 (com base no princípio de...)

Estrutura formal usada em contextos diplomáticos e comerciais para invocar um princípio norteador antes de apresentar uma proposta ou posição. Transmite seriedade e fundamentação. É extremamente comum em discursos oficiais, comunicados e negociações de alto nível. A expressão completa é 本着 + [princípio] + 的原则, seguida da ação ou declaração principal.

本着 + princípio + 的原则 + ação principal
本着互利共赢的原则,双方签署了合作协议
Běnzhe hùlì gòngyíng de yuánzé, shuāngfāng qiānshǔ le hézuò xiéyì
Com base no princípio de benefício mútuo, ambas as partes assinaram o acordo de cooperação
本着友好协商的原则,我们愿意重新讨论这个方案
Běnzhe yǒuhǎo xiéshāng de yuánzé, wǒmen yuànyì chóngxīn tǎolùn zhège fāng'àn
Com base no princípio de consulta amigável, estamos dispostos a rediscutir esta proposta

就...达成共识 (chegar a um consenso sobre...)

Estrutura usada para indicar que as partes envolvidas alcançaram um entendimento mútuo sobre um tema específico. O preposição 就 introduz o assunto, e 达成共识 indica a conclusão do acordo. É uma das expressões mais frequentes em comunicados conjuntos e reportagens sobre reuniões bilaterais. Pode-se substituir 共识 por 协议 (acordo) ou 一致意见 (opinião unânime) para variar o registro.

就 + tema/assunto + 达成(了)共识
双方贸易问题达成了共识
Shuāngfāng jiù màoyì wèntí dáchéng le gòngshí
Ambas as partes chegaram a um consenso sobre a questão comercial
经过长时间的谈判,我们价格和交货日期达成了共识
Jīngguò cháng shíjiān de tánpàn, wǒmen jiù jiàgé hé jiāohuò rìqī dáchéng le gòngshí
Após longas negociações, chegamos a um consenso sobre preço e data de entrega

在...前提下 (sob a premissa de... / desde que...)

Estrutura condicional formal que estabelece uma pré-condição necessária para que algo aconteça. Muito usada em negociações para definir termos inegociáveis ou condições mínimas. A construção é 在 + [condição] + 的前提下, seguida da consequência ou proposta. É mais formal que 如果 (se) e carrega um peso de exigência implícita — a condição não é opcional, é fundamental.

在 + condição + 的前提下 + consequência
保证质量的前提下,我们可以适当降低价格
Zài bǎozhèng zhìliàng de qiántí xià, wǒmen kěyǐ shìdàng jiàngdī jiàgé
Sob a premissa de garantir a qualidade, podemos reduzir o preço moderadamente
双方互相尊重的前提下,任何问题都可以通过对话解决
Zài shuāngfāng hùxiāng zūnzhòng de qiántí xià, rènhé wèntí dōu kěyǐ tōngguò duìhuà jiějué
Sob a premissa de respeito mútuo, qualquer problema pode ser resolvido através do diálogo
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Nota Cultural: O Ecossistema dos Negócios na China

Fazer negócios na China é uma experiência profundamente cultural que vai muito além de planilhas e contratos. O conceito de 关系 (guānxi, rede de relacionamentos) é o alicerce de toda interação comercial: sem guanxi, portas permanecem fechadas. Construir guanxi exige tempo, presença, reciprocidade e, sobretudo, 面子 (miànzi, face/reputação). Nunca faça alguém perder a face publicamente — isso pode encerrar uma negociação instantaneamente. A 酒桌文化 (jiǔzhuō wénhuà, cultura da mesa de bebidas) é outro pilar: jantares de negócios com brindis (干杯, gānbēi) frequentes são momentos onde a confiança real é construída. É no jantar, não na sala de reuniões, que muitas decisões são seladas. Quanto a presentes, eles são esperados e apreciados, mas existem tabus importantes: nunca dê relógios (送钟, sòng zhōng, soa como 送终, acompanhar ao funeral), evite o número 4 (四, sì, soa como 死, morte) e nunca embrulhe presentes em papel branco ou preto (cores de luto).

Curiosidades

  • 关系 (guanxi): na China, quem você conhece é frequentemente mais importante do que o que você sabe. Empresários brasileiros devem investir tempo em jantares e visitas sociais antes de esperar resultados comerciais — pular essa etapa é considerado rude e ineficaz.
  • 面子 (mianzi): criticar publicamente uma proposta chinesa, mesmo que inviável, é um erro grave. A forma correta é dizer 「我们可以换个角度来看」 (podemos olhar por outro ângulo) em vez de 「这个方案不好」 (esta proposta não é boa).
  • 酒桌文化 (cultura do banquete): durante jantares de negócios, recusar um brinde pode ser ofensivo. Se você não bebe álcool, explique com antecedência e ofereça chá como substituto. A expressão 以茶代酒 (yǐ chá dài jiǔ, substituir vinho por chá) é socialmente aceita.
  • Presentes proibidos: além de relógios (送钟 = funeral), evite guarda-chuvas (伞, sǎn, soa como 散, separação), sapatos (鞋, xié, soa como 邪, mau agouro) e frutas do tipo pera (梨, lí, soa como 离, separação). Presentes ideais incluem chá de qualidade, artesanato brasileiro ou chocolate premium.
  • O contrato não é o fim: na cultura de negócios chinesa, assinar o contrato é apenas o começo do relacionamento, não a conclusão. Espere que os termos possam ser renegociados mesmo após a assinatura — isso não é desonestidade, é parte do processo contínuo de construção de 关系.
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Pratique Negócios e Diplomacia

Ordene as Palavras

Organize as palavras para formar frases formais de negociação e diplomacia:

Com base no princípio de benefício mútuo, ambas as partes assinaram o acordo

Ambas as partes chegaram a um consenso sobre a questão comercial

Sob a premissa de garantir a qualidade, podemos reduzir o preço

Em nome da empresa, expresso as mais sinceras boas-vindas

Complete a Frase

Complete as frases com a expressão diplomática ou comercial correta:

___互利共赢的原则,双方签署了合作协议。

本着...的原则 é a estrutura fixa para invocar um princípio norteador em contextos formais.

经过多轮谈判,双方___核心问题达成了共识。

就...达成共识 é a estrutura padrão para indicar consenso sobre um tema específico.

在双方互相尊重的___下,任何问题都可以解决。

在...前提下 expressa uma pré-condição necessária em linguagem formal.

关于价格问题,这个确实有一定的___。

「有一定的难度」 é um eufemismo chinês clássico para recusa educada em negociações.

我___公司向贵方表示最诚挚的感谢。

代表 significa representar; 代替 é substituir; 代理 é agir como procurador. Em contextos formais, usa-se 代表.

Associação

Associe cada termo de negócios e diplomacia ao seu significado correto:

🎓

O que você aprendeu

  • Vocabulário essencial de negócios e diplomacia: 谈判, 合作, 协议, 签署, 贸易, 投资, 利润, 市场, 竞争, 外交, 双赢, 让步, 条件, 代表, 会谈, 共识
  • Estratégias de negociação chinesa: comunicação indireta, construção de 关系, paciência e sondagem antes de compromissos
  • Linguagem diplomática e a escala de intensidade: de 注意到 (tomou nota) a 强烈谴责 (condena veementemente)
  • Três estruturas gramaticais formais: 本着...的原则, 就...达成共识, 在...前提下
  • Diálogo realista de negociação China-Brasil com nuances culturais e eufemismos
  • Cultura de negócios: 关系 (guanxi), 面子 (mianzi), 酒桌文化 (cultura de banquete), tabus de presentes
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小问 Xiǎo Wèn Tutor de Mandarim
你好! Eu sou o 小问 (Xiǎo Wèn), seu tutor de Mandarim. Pergunte qualquer coisa sobre chinês!